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近日,抖音宣布更新关于规范表达的内容创作规则。新规规定,对违规视频和账号,平台将持续加强提示甚至警示,如反复出现,则将对其进行处罚。据悉,自2022年8月以来,抖音已针对不规范用语现象下发了1400多万次提示和1970万次精准提示,采取了上线“发文助手”等7项措施进行治理。
此次更新的新规规定,抖音平台对存在不规范用语的账号和视频,将以下发用户提示信、视频提示条等方式进行提醒甚至警示,如果反复出现,则将予以严格处罚。
新规以外,抖音还从青少年模式、投放广告等多个维度加强治理。首先,加强青少年模式下不规范表达内容的治理,正向引导未成年用户使用规范用语。其次,对在平台投放广告中存在不规范用语现象的用户,进行提前预警并提醒修改。
严格治理的同时,抖音采用各种方式引导用户正确、规范表达。
例如,平台此前上线的“发文助手”等功能,已针对用户作品中不规范表达的具体语句和如何修改,给出了1970多万次建议,采纳次数超过970万次。平台新增的“不规范表达”反馈入口,日均收到5000条反馈内容;为了加强用户理解,抖音先后发布了《规范表达沟通手册》、《抖音电商创作者规范用语词库1.0》、《“不规范用语”违规细则》、《100个高频出现的不规范表达用词》等内容,持续展开沟通。
据了解,从2022年8月到2023年4月,抖音平台已针对不规范用语现象下发了1400多万次提示,采取7项措施进行治理。对于治理不规范用语,浙江大学汉语言研究所发布的《近期互联网语言文字规范调查报告》表示,“不仅对平台自身的管理和语言文字使用规范、文明很有意义,对维护祖国语言文字的规范与健康,提升应用文明水平,也同样有重大的作用。”