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导读： 1、识别平庸的管理者 2、如何从平庸到优秀 3、要么离开，要么精进 有时辞退100名员工，不如辞退一名平庸的管理者，那如何判断一个管理者是否平庸呢，除了辞退，还有其他办法吗？ 01 识别平庸的管理者作为团队负责人，如果管理者比较平庸、不称职，结果将是优秀的团队成员离开团队，团队越来越平庸。 自古以来，就有“一将无能，累死千军”的说法，“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。士兵再厉害，如果方向不对，你也找不到敌人，打不了胜仗。一个士兵有问题对团队影响不大，但是作为将的指挥官如果出现问题，将是灾难性的，可能葬送一支军队。 企业管理中，如果管理者表现平庸，不称职，也会有类似现象。管理者掌握着团队的资源，决定着团队方向，如果不能制定合理的目标、可落地的计划，就很难激励员工努力去实现目标，完成上级交给的任务。如果持续拿不到自己想要的成果，优秀的人员就会怀疑管理者的能力，就会遵从吸引力法则，离开团队，去寻找优秀的团队管理者，而留下来的人则会和管理者一样平庸，甚至更差，势必团队也将走向平庸和衰弱。 平庸的管理者对团队危害很大，那如何识别这样的管理者呢？ 可以从两个维度来判断管理者是否平庸？ 一个维度是看管理者能不能带领团队拿到好的结果，能不能打胜仗，持续打胜仗。 另外一个维度是看管理者能不能培养出优秀的人才，让团队越来越优秀。 如果一个管理者持续拿不到结果，一直完不成上级交给的任务，那么毋庸置疑，这样的管理者一定是不合格的。如果管理者持续拿不到结果，则把团队的人力资源变成了人力成本。 团队是由人组成的，优秀的团队是优秀人才的集体。在企业经营的过程中，很多企业领导认为客户难找，生意很难做。实际上客户很多，只是不是我们的客户，客户来了，我们抓不住。其实企业缺乏的是人才，而不是客户。只有真正培养出来了人才，才会有更多的客户。客户是跟着人才走的。 组织缺乏人才，就会面临很多困难，进入恶性循环，比如人才只能降级使用，老板亲自去做销售，甚至一个人扛下了50%的业绩，没有时间去做战略规划，结果企业发展越来越萎缩，这样是不利于企业健康发展的。 作为团队的管理者，必须有培养人才的思想，有成就他人的胸怀。否则管理者就会成为团队的天花板，团队就是俄罗斯套娃了，一个不如一个。培养出优秀的下属，自己才能晋升，团队才能不断壮大和发展。 02 如何从平庸到优秀 一个组织一定要不断学习进步，否则就会停滞不前，甚至走向衰退，而组织是由一个个团队成员组成的，因此我们需要的是追求从普通到优秀，从优秀到卓越的人，尤其是团队负责人，更不能是个平庸的管理者。 根据对管理的理解，管理者是通过团队拿结果，通过结果培养人。 很多管理者之所以所以拿不到结果，也不会培养人，并不是他真的资质不行，而是没有找到方法。 比如如何制定目标、拆解目标、制定计划、追踪过程，很多管理者是不清晰的。他们有的习惯于当传声筒，把上级目标直接丢给下属，没有拆解目标和任务，落实到具体可执行的计划，结果下属也不理解，最后当然拿不到想要的结果。有的习惯于什么都自己干，结果自己累得不行，员工没活可干，最后同样拿不到好的结果。 如何带团队，培养下属，他们往往也不知道如何下手，放权多了，怕自己被架空，控制不住，放权少了，自己就累，下属也获得不了成长。 他们往往不了解自己下属的情况，不了解他们的工作状态和需求，不知道如何激励员工，如何让组织目标变成个人目标，如何让员工从被动安排工作到主动承担责任？ 要解决这些问题，我们就要提高管理者的管理能力，让管理者从平庸到优秀，从优秀到卓越。 如何提高管理能力呢？ 首先要提高自己制定目标、拆解目标、制定计划的能力。作为管理者，我们的目标往往来自上级给我们的任务。我们要把任务转变成团队目标。任务有时是概略的、比较虚的，我们需要用SMART原则把任务转换为具体的、可衡量的、可达成的、和其他目标有关联的、有时间限制的一个个目标。目标如果比较大，需要逐级拆解，拆解到可以分配到每个团队成员身上的粒度，然后根据拆解目标，制定可执行、可落地的计划。 其次，要提高团队执行能力。作为管理者，肯定不是制定完目标，分配给下属就完了，而是要追踪过程，通过追过程，才能拿到自己想要的结果。 有人经常问“过程重要还是结果重要？”。答案当然是两个都很重要，过程要经得起复盘和提炼，能够分享和传承，可复制的结果才是好的结果。 追过程就是要精细化管理。要降本增效，即降低成本，增强人效。追过程可以让我们对目标纠偏，因为有时目标制定的不合理，在执行过程中发现后要进行调整。第二个就是考核，很多单位只注重结果，以结果论英雄，导致很多短期利益损害长期利益的事发生，追过程就是防止这样的事情发生，通过及时沟通，及时奖惩来引导员工做事，不让优秀的人吃亏，是管理最大的公平。 第三，要通过过程培养人才，通过结果筛选人才。在管理的过程中，通过沟通，手把手的培训，让下属知道工作流程，工作标准，知道如何做到优秀。我们可采用“我做你看，我说你听，你做我看，你说我听”的方式来培养下属。最后通过过程控制，用结果来筛选人才。能拿到结果，持续打胜仗的人才是优秀的人才。 03 要么离开，要么精进 一个企业要想获得好的发展，就需要让各层管理者持续精进，不断从平庸到优秀，从优秀到卓越。 “火车跑得快，全靠车头带”，管理者的水平往往就代表团队的水平，所以我们要做好各级管理者的学习培训工作，帮助他们逐渐提升自己的管理水平和能力。很多企业都为每个管理岗位设置了专门的培训课程，只有通过培训和考核才能晋升到相应的管理岗位，这种方式是非常有效的。 彼得定律告诉我们每个人都会被晋升到自己不适合的岗位。要想解决这个问题就需要不断学习和培训。 很多管理者做到一定层级后，发现晋升无望，开始躺平、摆烂。这是企业管理中经常面对的问题。为了防止这种现象的发生，大部分企业制定了末尾淘汰制考核方法，这种考核不仅仅是对普通员工，对各级管理者同样适用，管理者与同级管理者竞争。 管理者面临的问题，就是要么离开，要么精进。离开就是淘汰，精进就是不断学习，不断进步。没有最好，只有更好。 总结一下，如何让管理者从平庸到优秀，首先要识别出平庸的管理者，针对平庸的管理者，我们要交给这些管理者从平庸到优秀的方法，让他们去改进，最后用考核来决定管理者的去留，要么离开，要么精进。